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Agendar N°4 : Importante mudanças na validade do bilhete Covid19
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Data: 17/02/21 às 12h11 |
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Agendar N°3: Atualização da Política Comercial Coronavirus COVID-19
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Data: 12/02/21 às 18h46 |
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Atualização da "Política Comercial Coronavirus COVID-19
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Data: 29/01/21 |
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Agendar N°47: Informamos os requisitos para ingresso e regresso da Argentina
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Data: 04/12/20 às 17h22 |
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Política comercial coronavirus COVID-19
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Data: 01/12/20 às 10h37 |
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Política comercial coronavirus COVID-19
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Data: 27/11/20 às 14h29 |
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Política comercial coronavirus COVID-19
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Data: 13/11/20 às 17h36 |
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Reabertura das fronteiras da Argentina para passageiros de países limítrofes
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Data: 02/11/20 às 12h48 |
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Política comercial coronavirus COVID-19
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Data: 01/11/20 às 12h57 |
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Política comercial coronavirus COVID-19
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Data: 15/09/20 às 17h07 |
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Agendar N°29: Política comercial Coronavirus - COVID19
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Data: 30/09/20 às 14h53 |
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Agendar N°28: Requisitos para entrar e sair da Argentina
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Data: 05/09/20 às 15h52 |
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Agendar N°20: Atualização da Política Comercial Coronavirus COVID-19
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Data: 22/07/20 às 16h42 |
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Agendar N°19: Atualização da Política Comercial Coronavirus COVID-19
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Data: 07/07/20 às 16h50 |
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Agendar N°18: Estendemos a primeira mudança de data sem custo
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Data: 30/06/20 às 17h21 |
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Agendar N°15: Comprar seguro
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Data: 28/05/20 às 17h40 |
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Agendar N°14: Política comercial Coronavirus
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Data: 13/05/20 às 14h39 |
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Agendar N°10: Política comercial Coronavirus
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Data: 28/04/20 às 14h36 |
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Política Comercial
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Data: 13/04/20 às 17h55 |
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Validade de tickets
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Data: 03/04/20 às 19h05 |
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Politica comercial vigente
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Data: 30/03/20 às 10h54 |
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Procedimentos de reembolsos
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Data: 25/03/20 às 12h06 |
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Política Comercial COVID-19
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Data: 18/03/20 às 17h15 |
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Informação importante Coronavírus
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Data: 17/03/20 às 15h53 |
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Urgente - Fronteira
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Data: 16/03/20 às 12h46 |
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Passagens a Europa e Estados Unidos
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Data: 13/03/20 |
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Nova politica para os destinos FCO, MAD, MIA, MCO e NYC
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Data: 13/03/20 |
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Novo canal 24h por dia
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Data: 12/03/20 às 11h30 |
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|
Política comercial para cancelamento de voos
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Data: 11/03/20 |
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Política comercial
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Data: 07/03/20 |
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Atualização Requisitos Migratórios: Estados Unidos9
|
Data: 28/01/21 às 11h29 |
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Contingencia COVID-19
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Data: 11/01/21 às 16h20 |
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|
Novas medidas para a entrada por via aérea no Brasil
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Data: 21/12/20 às 15h54 |
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Passos para embarcar para o México
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Data: 16/10/20 às 09h26 |
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Ação necessária para viagens ao México
|
Data: 06/10/20 às 14h37 |
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|
Utilização de máscara em todos os voos
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Data: 01/10/20 às 16h49 |
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Ação Necessária para Viagens ao México - Controle de Saúde
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Data: 01/09/20 às 17h00 |
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Atualizamos a validade do waiver de Mudança de Nome!
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Data: 24/06/20 às 16h28 |
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|
Inclusão dos Contatos dos Passageiros na Reserva
|
Data: 11/06/20 às 16h09 |
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Perguntas Frequentes - Políticas de Flexibilidade
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Data: 09/06/20 às 15h49 |
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Viagens para os Estados Unidos
|
Data: 28/05/20 às 11h34 |
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Suspensão Temporária para Junho
|
Data: 19/05/20 às 15h31 |
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Procedimento para Reembolso
|
Data: 15/05/20 às 16h31 |
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CONTATO PASSAGEIRO NA RESERVA
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Data: 14/05/20 às 10h58 |
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Suspensão Temporária para Maio
|
Data: 06/05/20 às 16h27 |
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|
Atualizações nas Políticas de Flexibilidade (ERRATA)
|
Data: 04/05/20 às 16h05 |
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Atualização de políticas de proteção.
|
Data: 30/04/20 às 09h45 |
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Novo Ajuste das Operações e Frequências
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Data: 20/04/20 às 18h13 |
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Atualização das Operações de Maio
|
Data: 27/04/20 às 12h53 |
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Novo Ajuste das Operações e Frequências
|
Data: 20/04/20 às 15h26 |
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Suspensão Temporária
|
Data: 03/04/20 às 19h40 |
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Processo bilhete em aberto
|
Data: 01/04/20 às 20h39 |
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|
Alteração do Embarque e Desembarque no Terminal 3
|
Data: 24/03/20 às 15h10 |
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|
Aeromexico ajusta operações em função da situação do COVID-19
|
Data: 23/03/20 às 18h32 |
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Flexibilidad TKTs Comprados Durante Marzo (em espanhol)
|
Data: 23/03/20 às 18h32 |
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Flexibilidad TKTs Comprados Antes de Marzo (em espanhol)
|
Data: 20/03/20 às 16h57 |
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Políticas de Flexibilidade (em inglês)
|
Data: 19/03/20 às 16h00 |
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Suspensão das Frequências Adicionais
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Data: 17/03/20 às 08h43 |
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Políticas de Flexibilidade
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Data: 16/03/20 |
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Ações perante o COVID-19
|
Data: 13/03/20 às 14h39 |
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Novos requisitos de entrada e de quarentena no Canadá
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Data: 18/02/21 às 10h54 |
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Voos extra! Novas regras para entrada no Canada e suspensão temporária da rota São Paulo - Toronto
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Data: 15/02/21 às 13h28 |
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Cancelamentos de voos
|
Data: 19/01/20 às 08h48 |
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Air Canada Travel Voucher
|
Data: 19/01/20 às 08h48 |
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|
Canadá exige apresentação do teste PCR negativo para entrada no país
|
Data: 04/01/20 às 18h33 |
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Exigência da Declaração de Saúde do Viajante (DSV)
|
Data: 28/12/20 às 12h19 |
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A Air Canada cancelou seu voo?
|
Data: 08/12/20 às 18h39 |
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O Governo do Canadá anuncia novos requisitos obrigatórios para entrar no país
|
Data: 19/11/20 às 11h38 |
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Ajuda - Politica novas emissões
|
Data: 20/10/20 às 16h40 |
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Atualização de Política Covid-19
|
Data: 25/08/20 às 20h09 |
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Política atualizada
|
Data: 14/08/20 às 11h47 |
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ISENÇÃO de ADCL ( Diferença de Tarifa )
|
Data: 12/06/20 às 07h28 |
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Politica Covid-19
|
Data: 08/06/20 às 15h37 |
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|
Política Atulização
|
Data: 26/05/20 às 18h06 |
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|
Politica Air Canada Atualizada
|
Data: 24/04/20 às 11h56 |
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|
ATUALIZAÇAO
|
Data: 13/04/20 às 14h44 |
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|
Policita Air Canada - COVID19
|
Data: 20/04/20 às 11h12 |
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|
Flexibilização das Regras para remarcação de viagens
|
Data: 16/04/20 às 14h01 |
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|
Processos de reemisssão/reeembolso
|
Data: 02/04/20 às 12h22 |
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-
|
Isenção de Multa para Remarcações
|
Data: 02/04/20 às 10h11 |
|
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|
Isenção de multa para Remarcação de Bilhetes Emitidos até 31 de março de 2020
|
Data: 25/03/20 às 07h44 |
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Atualizações COVID-19
|
Data: 23/03/20 |
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Atualizações
|
Data: 19/03/20 |
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Atualizações Respostas
|
Data: 19/03/20 às 17h13 |
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|
Respostas ao COVID-19
|
Data: 19/03/20 às 12h50 |
|
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|
Isenção de Multa
|
Data: 17/03/20 às 10h27 |
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|
Voos para a China, Seul e Japão
|
Data: 12/03/20 às 13h00 |
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Isenção de Multas
|
Data: 09/03/20 |
|
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Itinerários
|
Data: 06/03/20 |
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Atualizações
|
Data: 28/02/20 |
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Opções de reacomodação
|
Data: 03/02/20 |
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Informativo - Coronavírus
|
Data: 29/09/20 às 16h02 |
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|
Informativo - Novo Coronavírus
|
Data: 17/06/20 às 10h26 |
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Informativo
|
Data: 21/03/20 às 17h45 |
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-
|
Espanha adota novo procedimento para passageiros provenientes do Brasil
|
Data: 03/02/21 às 15h30 |
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|
Brasil exigirá Declaração de Saúde e teste PCR para todos os passageiros que desembarcam no país
|
Data: 28/12/20 às 14h06 |
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-
|
Espanha exige teste PCR para passageiros com origem no Brasil
|
Data: 25/11/20 às 17h53 |
|
-
|
Política para alterações involuntárias
|
Data: 13/10/20 às 11h48 |
|
-
|
Todos os nossos voos com alteração de data gratuita
|
Data: 01/10/20 às 10h59 |
|
-
|
Air Europa Informa
|
Data: 13/07/20 às 14h33 |
|
-
|
Flexibilidade de remarcação
|
Data: 08/06/20 às 13h15 |
|
-
|
Flexibilidade de remarcação
|
Data: 08/06/20 às 13h15 |
|
-
|
Flexibilização de política de reservas
|
Data: 07/05/20 às 14h37 |
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-
|
Cancelamentos Maio 2020
|
Data: 08/04/20 às 12h10 |
|
-
|
Flexibilização de política de reembolso
|
Data: 27/03/20 às 16h40 |
|
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|
Suspensão dos voos a partir de 25/03
|
Data: 25/03/20 às 14h38 |
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-
|
Voos cancelados
|
Data: 24/03/20 às 18h22 |
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-
|
Mudanças nas operações de nossos voos
|
Data: 20/03/20 às 16h57 |
|
-
|
Emissão de créditos
|
Data: 16/03/20 às 11h50 |
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-
|
Mudanças adotadas
|
Data: 13/03/20 |
|
-
|
Cancelamento de voos
|
Data: 12/03/20 às 11h10 |
|
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Política de emergência
|
Data: 05/03/20 |
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Procedimentos
|
Data: 13/03/20 |
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|
Remarcação para testes obrigatórios COVID-19
|
Data: 09/02/21 às 10h29 |
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-
|
Países Baixos: requisitos de viagem atualizados
|
Data: 28/01/21 às 06h49 |
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-
|
Resolução IATA 830d e atualizações de malha aérea
|
Data: 18/01/21 às 11h25 |
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-
|
Atualização na Remarcação e Reembolso - COVID-19
|
Data: 18/12/20 às 12h25 |
|
-
|
Obrigatório teste PCR
|
Data: 29/12/20 às 10h29 |
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-
|
Últimas mudanças em nossa Política de Vendas
|
Data: 02/10/20 às 10h01 |
|
-
|
KLM Responde
|
Data: 23/09/20 às 11h21 |
|
-
|
Política de vendas totalmente flexível
|
Data: 22/09/20 às 11h49 |
|
-
|
Na política comercial a flexibilidade é essencial
|
Data: 23/07/20 às 14h03 |
|
-
|
Mais flexibilidade em remarcações e reembolso
|
Data: 14/07/20 às 10h04 |
|
-
|
ATUALIZAÇÃO AFKL - vigente a partir de hoje
|
Data: 08/07/20 às 12h51 |
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-
|
AF e KL adicionam voos à sua malha aérea
|
Data: 08/07/20 às 10h43 |
|
-
|
Voucher e reembolso, mais opções para seu cliente
|
Data: 19/06/20 às 9h25 |
|
-
|
Até 15% de valor extra para novas reservas
|
Data: 04/06/20 às 11h43 |
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-
|
Sonhe agora, viaje depois
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Data: 03/06/20 às 14h55 |
|
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|
Mais tempo, mais simplicidade para o seu cliente
|
Data: 14/05/20 às 14h55 |
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|
Oferecendo mais tempo aos seus clientes
|
Data: 05/05/20 às 13h22 |
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-
|
EMD CDET transferível para clientes corporativos
|
Data: 09/04/20 às 11h03 |
|
-
|
Atualização de malha
|
Data: 03/04/20 às 17h28 |
|
-
|
Atualização Voos Air France e KLM
|
Data: 30/03/20 às 11h58 |
|
-
|
Flexibilidade na remarcação
|
Data: 23/03/20 às 12h37 |
|
-
|
Aviso importante ao Trade
|
Data: 18/03/20 às 09h09 |
|
-
|
Aviso importante
|
Data: 17/03/20 às 14h24 |
|
-
|
Dúvidas
|
Data: 16/03/20 às 14h15 |
|
-
|
Atualização
|
Data: 16/03/20 às 13h11 |
|
-
|
Reservas gratuitas
|
Data: 06/03/20 |
|
-
|
Reconsidera sua Malha Aérea Internacional
|
Data: 28/04/20 às 16h12 |
|
-
|
Política de flexibilidade a curto prazo
|
Data: 01/04/20 às 20h39 |
|
-
|
Flexibilidade
|
Data: 20/03/20 às 11h04 |
|
-
|
Reproteção de voos até 31 de outubro de 2021
|
Data: 19/01/21 às 12h02 |
|
-
|
IMPORTANTE - Restrições de entrada na Itália - Decreto italiano de 16JAN21
|
Data: 18/01/21 às 15h04 |
|
-
|
POLÍTICA DE EMERGÊNCIA DE SAÚDE CORONAVÍRUS (COVID-19)
|
Data: 11/01/21 às 17h56 |
|
-
|
POLÍTICA DE EMERGÊNCIA DE SAÚDE CORONAVÍRUS (COVID-19)
|
Data: 11/12/20 às 13h27 |
|
-
|
Mudança de planos de viagem
|
Data: 10/11/20 às 16h57 |
|
-
|
Notícias internacionais
|
Data: 17/07/20 às 15h47 |
|
-
|
Nova Política de Proteção - Versão 13
|
Data: 03/07/20 às 12h44 |
|
-
|
POLÍTICA DE EMERGÊNCIA SAÚDE CORONAVIRUS (COVID-19) BRASIL ATUALIZAÇÃO 1 DE JULHO DE 2020
|
Data: 02/07/20 às 11h41 |
|
-
|
Primeira Remarcação Gratuita
|
Data: 08/05/20 às 11h15 |
|
-
|
Booking Confirmation procedure for travel (em inglês)
|
Data: 13/05/20 às 12h09 |
|
-
|
Política de emergência de saúde
|
Data: 13/05/20 às 09h09 |
|
-
|
Traveling safely during COVID-19
|
Data: 27/04/20 às 06h40 |
|
-
|
Política de reprovação para eventos de circunstâncias excepcionais
|
Data: 23/04/20 às 11h28 |
|
-
|
HEALTH EMERGENCY POLICY CORONAVIRUS (COVID-19) BRAZIL (em inglês)
|
Data: 09/04/20 às 8h48 |
|
-
|
Alitalia Update: Repro Policy Alitalia - Versão #9
|
Data: 08/04/20 às 15h48 |
|
-
|
Política de emergência de saúde Coronavírus (COVID-19) no mundo inteiro
|
Data: 06/04/20 às 11h27 |
|
-
|
Política de Emergência de Saúde Coronavírus (COVID-19) Versão#8
|
Data: 01/04/20 às 08h07 |
|
-
|
Política de Emergência de Saúde Coronavírus (COVID-19) para grupos - Versão#6
|
Data: 01/04/20 às 08h07 |
|
-
|
Worldwide Group Policy for Coronavirus (em inglês)
|
Data: 30/03/20 às 12h13 |
|
-
|
Política de Reproteção - Cancelamento dos voos
|
Data: 25/03/20 às 23h52 |
|
-
|
Health emergency policy Coronavirus (COVID-19) Brazil (em inglês)
|
Data: 25/03/20 às 09h35 |
|
-
|
Nova política de proteção Alitalia versão #8
|
Data: 24/03/20 às 15h01 |
|
-
|
Special flights for the return to Italy and masks requirements on board (em inglês)
|
Data: 24/03/20 às 12h50 |
|
-
|
Exigência de máscaras e atualizações sobre embarque
|
Data: 18/03/20 às 15h20 |
|
-
|
Política de Emergência de Saúde
|
Data: 16/03/20 |
|
-
|
Política de Grupos Mundiais
|
Data: 13/03/20 às 16h00 |
|
-
|
Policy flights cancellation FCO-MLE-FCO
|
Data: 12/03/20 às 12h00 |
|
-
|
Milão e Veneza
|
Data: 09/03/20 |
|
-
|
Política de emergência - Itália
|
Data: 05/03/20 |
|
-
|
Política de emergência
|
Data: 03/03/20 |
|
-
|
Urgente !!!! Cancelamento voos Amaszonas
|
Data: 23/02/21 às 15h00 |
|
-
|
ISENÇÃO DE MULTA DE REMARCAÇÃO PARA MUDANÇA DE ROTAS SÃO PAULO - BOLÍVIA E VICE-VERSA
|
Data: 28/01/21 às 06h49 |
|
-
|
Artigo 17 protocolo para entrada na Bolívia
|
Data: 08/12/20 às 13h23 |
|
-
|
Requisitos para entrada na Bolívia
|
Data: 01/12/20 às 12h05 |
|
-
|
Procedimentos
|
Data: 17/03/20 às 15h20 |
|
-
|
Informações importantes sobre o uso de protetores faciais
|
Data: 28/01/21 às 14h24 |
|
-
|
Solução global para processamento consistente da extensão da validade de bilhetes
|
Data: 26/01/21 às 17h54 |
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-
|
Informações e notícias de viagem da American Airlines - Novos requisitos de teste de COVID-19 para passageiros viajando para os EUA
|
Data: 20/01/21 às 11h28 |
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|
Américas e Caribe - Atualização 49
|
Data: 18/01/21 às 09h51 |
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|
Américas e Caribe - Atualização 48
|
Data: 24/12/20 às 12h56 |
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|
Informações e notícias de viagem da American Airlines - Mantenha-se atualizado sobre os requisitos de viagem
|
Data: 24/12/20 às 12h32 |
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|
Informações e notícias de viagem da American Airlines - Atualização sobre viagens para o Reino Unido e a Europa
|
Data: 24/12/20 às 12h32 |
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|
Extensão da nossa oferta de isenção de taxas de alteração até 31 de janeiro
|
Data: 17/12/20 às 10h06 |
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|
Atualização sobre a atual Política Flexível de viagens e sobre o processo de Alteração de Programação de Voo da American
|
Data: 15/12/20 às 09h50 |
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Política Global de Isenção e Flexibilidade para o Coronavírus
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Data: 04/12/20 às 10h10 |
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Américas e Caribe - Atualização 45
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Data: 26/11/20 às 18h13 |
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Protegendo a saúde dos clientes nas viagens para destinos internacionais
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Data: 23/11/20 às 08h53 |
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O nosso guia de viagem on-line facilita a viagem internacional
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Data: 13/11/20 às 14h14 |
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American Airlines aprimora a experiência de viagem
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Data: 03/09/20 às 11h55 |
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Américas e Caribe - Atualização 34 - Suspensão de Serviço
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Data: 02/09/20 às 12h34 |
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Atualização sobre a atual política de viagens flexível da American e o processo de alteração de cronograma
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Data: 20/08/20 às 15h33 |
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American Travel Notice - Coronavirus Global Flexibility Waiver - Atualização 8 - Política de Exceção de Notificação de Viagem
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Data: 20/08/20 às 14h00 |
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Schedule Change - Asia – Suspension of Service - Update 14
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Data: 17/08/20 às 10h46 |
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Mudança de cronograma - Américas e Caribe - Atualização 30 - Suspensão de serviço
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Data: 10/08/20 às 14h18 |
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Atualização de suspenção de serviço - Europa
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Data: 07/07/20 às 10h42 |
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Atualização de suspenção de serviço - Caribe
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Data: 07/07/20 às 10h42 |
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Atualização de suspenção de serviço - Asia
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Data: 07/07/20 às 10h42 |
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Notícias e informações de viagens da American Airlines - Uma atualização das ofertas de tarifas flexíveis da AMERICAN AIRLINES
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Data: 01/07/20 às 11h50 |
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Renúncia à Flexibilidade Global
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Data: 28/05/20 às 10h33 |
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Pacífico Sul - Suspensão temporária de serviço - Atualização 7
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Data: 28/05/20 às 10h33 |
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Ásia - Suspensão de serviço - Atualização 9
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Data: 28/05/20 às 10h33 |
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Estendendo nossa Renúncia à Flexibilidade Global
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Data: 26/06/20 às 10h43 |
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Américas e Caribe - Atualização 21 - Suspensão de Serviço
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Data: 08/06/20 às 19h37 |
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Américas e Caribe - Atualização 21 - Suspensão de Serviço
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Data: 08/06/20 às 19h37 |
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YOW - PHL Temporary Suspension of Service - Schedule Change (em inglês)
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Data: 04/06/20 às 16h32 |
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Américas e Caribe - Atualização 20 - Suspensão de Serviço
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Data: 03/06/20 às 09h56 |
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Política Global de Isenção e Flexibilidade para o Coronavírus
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Data: 02/06/20 às 10h08 |
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Proporcionando mais flexibilidade para os passageiros em junho
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Data: 01/06/20 às 10h58 |
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Américas e Caribe - Atualização 19 - Suspensão de serviço
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Data: 28/05/20 às 10h33 |
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Europa / Oriente Médio / África - Atualização do Suspension of Service 11
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Data: 28/05/20 às 10h33 |
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Renúncia à flexibilidade global do Coronavirus - Atualização 5 - Política de exceção de avisos de viagem
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Data: 28/05/20 às 10h33 |
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Políticas da American Airlines para a COVID-19
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Data: 26/05/20 às 11h49 |
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American - Mudança de horário - Américas e Caribe - Atualização 18 - Suspensão de serviço
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Data: 26/05/20 às 10h17 |
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Atualização sobre como a American está cuidando de você e dos seus passageiros
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Data: 15/05/20 às 10h52 |
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Internal comms – re: an update on our current travel policies (em inglês)
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Data: 15/05/20 às 10h46 |
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American Travel News and Information - An update on how American iscontinuing to support you and your travelers (em inglês)
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Data: 12/05/20 às 18h15 |
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American - Schedule Change - Asia – Suspension of Service - Update 6 (em inglês)
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Data: 28/04/20 às 14h31 |
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Schedule Change - Interjet (4O) and AA*/4O (em inglês)
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Data: 06/05/20 às 17h50 |
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Coronavirus Global Flexibility Waiver (em inglês)
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Data: 06/05/20 às 17h50 |
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Coronavirus Global Flexibility Waiver (em inglês)
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Data: 06/05/20 às 17h50 |
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Voos de carga da American Airlines
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Data: 05/05/20 às 15h07 |
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Schedule Change - Americas and the Caribbean - Update 14 (em inglês)
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Data: 04/05/20 às 17h54 |
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A American exigirá aos clientes o uso de máscaras faciais
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Data: 04/05/20 às 15h27 |
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Schedule Change - Europe / Middle East / Africa
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Data: 27/04/20 às 20h16 |
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Americas and the Caribbean
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Data: 27/04/20 às 18h52 |
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Uma atualização importante sobre estornos e notas de débito
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Data: 20/04/20 às 21h32 |
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American's temporary move to Terminal 2 at London Heathrow (em inglês)
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Data: 20/04/20 às 13h07 |
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Alteração de horário - Américas e Caribe - Atualização 10 - Suspensão de serviço
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Data: 13/04/20 às 16h26 |
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Exceção de flexibilidade global por Coronavírus
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Data: 13/04/20 às 13h50 |
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Schedule Change - South Pacific – Temporary Suspension of Service (em inglês)
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Data: 09/04/20 às 22h28 |
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Políticas de viagem
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Data: 09/04/20 às 09h42 |
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Alteracao de horario - Americas e Caribe - ATUALIZACAO 9
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Data: 07/04/20 às 16h35 |
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Américas e Caribe - Atualização 9 - Suspensão de serviço - Mudança de horário
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Data: 03/04/20 às 23h21 |
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Europa / Oriente Médio / África - Atualização de suspensão de serviço - Mudança de horário
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Data: 03/04/20 às 22h46 |
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Ásia - Atualização 3 da suspensão do serviço - mudança de horário
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Data: 03/04/20 às 21h49 |
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Pacífico Sul - Suspensão temporária de serviço 2 - Mudança de horário
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Data: 03/04/20 às 21h14 |
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Procedimento para remarcações sem custo
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Data: 02/04/20 às 13h08 |
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American waiving change fees for new purchases - Update (em inglês)
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Data: 01/04/20 às 21h10 |
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Comunicado Importante
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Data: 25/03/20 às 15h40 |
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American waiving change fees for new purchases (em inglês)
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Data: 25/03/20 às 15h23 |
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Travel Notice Exception Policy (em inglês)
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Data: 23/03/20 às 19h38 |
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Política de exceção de alerta de viagem
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Data: 23/03/20 às 11h20 |
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Americas and the Caribbean - Update 8
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Data: 22/03/20 às 14h47 |
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Atualização de vendas globais
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Data: 20/03/20 às 16h57 |
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Reembolso
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Data: 20/03/20 às 14h24 |
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Suspensão do Serviço - America do Sul e EUA
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Data: 20/03/20 às 14h24 |
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Suspensão do Serviço - Americas e Caribe
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Data: 20/03/20 às 09h23 |
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Atualizacao Opção Endosso
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Data: 19/03/20 às 13h27 |
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Atualizações em inglês
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Data: 18/03/20 às 09h09 |
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Schedule Change | Temporary Suspension of Service em inglês
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Data: 16/03/20 |
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Atualização importante na nossa rede internacional
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Data: 16/03/20 às 15h54 |
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Atualização vendas globais
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Data: 16/03/20 |
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Lista dos serviços reprogramados
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Data: 13/03/20 |
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Procedimento especial devido ao Coronavírus
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Data: 09/02/21 às 16h44 |
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Passageiros em conexão via FRA
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Data: 19/01/21 às 16h21 |
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ERRATA - COMUNICADO ATUALIZAÇÃO COVID-19
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Data: 15/01/21 às 12h40 |
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Atualização Waivers 26NOV20
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Data: 26/11/20 às 09h40 |
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Comunicado especial COVID-19
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Data: 28/08/20 às 09h01 |
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Comunicado especial COVID-19
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Data: 09/07/20 às 11h58 |
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Comunicado especial COVID-19
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Data: 01/06/20 às 15h10 |
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Procedimento especial
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Data: 11/05/20 às 15h09 |
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Comunicado COVID-19 *Novas datas*
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Data: 08/05/20 às 12h01 |
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ERRATA - Procedimentos de reembolso
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Data: 22/04/20 às 11h21 |
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Medidas tomadas pelo governo japonês relacionadas à infecção por coronavírus e vistos para o Japão
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Data: 15/04/20 às 10h48 |
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Comunicado COVID-19
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Data: 15/04/20 às 10h48 |
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Procedimentos de reembolso
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Data: 27/03/20 às 17h44 |
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Comunicado Regras
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Data: 19/03/20 às 16h50 |
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Exigência da prova PCR para entrar no Equador
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Data: 12/01/21 às 13h23 |
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Verifique a atualização da proteção especial (Q&A) para clientes com bilhetes comprados no Brasil
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Data: 29/07/20 às 14h06 |
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Exoneração 10383 - DW Coronavírus
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Data: 09/07/20 às 09h16 |
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Exoneração No. 10383 DW
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Data: 05/06/20 às 16h44 |
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Receba as últimas notícias sobre o Coronavirus
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Data: 28/04/20 às 11h47 |
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Últimas notícias
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Data: 25/04/20 às 18h23 |
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Bônus Voucher
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Data: 01/04/20 às 20h39 |
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Atualização política COVID 19 e troca de bilhete por voucher
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Data: 30/03/20 às 10h21 |
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Suspensão de solicitações de reembolsos por GDS's
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Data: 25/03/20 às 23h52 |
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Política de isenção notificação 10381–DW – Aplicada para grupos
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Data: 25/03/20 às 12h40 |
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Suspendemos temporariamente nossa operação na Colômbia
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Data: 25/03/20 às 10h00 |
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Hoy algunas alas se cierran (em espanhol)
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Data: 20/03/20 às 21h39 |
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Ajustamos a nossa rede esperando seguir voando juntos
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Data: 20/03/20 às 18h10 |
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Exoneracíon por Coronavirus (em espanhol)
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Data: 16/03/20 |
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Novas medidas na Colômbia
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Data: 16/03/20 às 12h10 |
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Protocolos
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Data: 13/03/20 às 10h40 |
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Exoneración 10381
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Data: 12/03/20 às 12h40 |
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Assistência COVID-19
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Data: 30/10/20 às 14h50 |
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Flexibilização de entrada em Fernando de Noronha (FEN)
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Data: 31/08/20 às 18h13 |
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Regras Azul
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Data: 26/06/20 às 10h35 |
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Procedimentos relacionados ao Coronavírus
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Data: 25/03/20 às 15h38 |
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Procedimentos relacionados ao Coronavírus
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Data: 20/03/20 às 15h40 |
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Procedimentos relacionados ao Coronavírus
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Data: 19/03/20 às 13h17 |
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Procedimentos relacionados ao Coronavírus
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Data: 18/03/20 às 17h15 |
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Procedimentos relacionados ao Coronavírus
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Data: 17/03/20 às 10h53 |
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Procedimentos
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Data: 16/03/20 às 14h19 |
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Voos
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Data: 13/03/20 às 10h40 |
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ALTERAÇÃO SEM PENALIDADE
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Data: 01/02/21 às 09h34 |
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Compra de passagem
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Data: 05/01/20 às 14h16 |
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Requisitos de ingresso
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Data: 17/12/20 às 12h20 |
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Penalidade
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Data: 29/10/20 às 17h02 |
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Ter flexibilidade é uma BoA
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Data: 28/09/20 às 07h53 |
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Atenção! AMPLIAÇÃO da Política de FLEXIBILIDADE em ALTERAÇÕES - Covid19
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Data: 11/08/20 às 08h11 |
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Ampliação da política de flexibilidade em alterações
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Data: 06/05/20 às 10h24 |
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Surto de Covid-19 - Medidas Adotadas
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Data: 18/03/20 às 11h41 |
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Surto de Covid-19 - Medidas Adotadas
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Data: 11/03/20 |
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Voos para o Brasil tem retorno confirmado para agosto
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Data: 27/07/20 às 09h00 |
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14 Day Quarantine in the UK (em inglês)
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Data: 05/06/20 às 05h52 |
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Últimas Atualizações e Ações
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Data: 12/05/20 às 07h53 |
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External Policy (em inglês)
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Data: 26/03/20 às 14h09 |
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London Heathrow - Terminal 3 to Terminal 5 flight move (em inglês)
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Data: 24/03/20 às 09h20 |
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Reservas feitas nas próximas semanas não terão restrição
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Data: 23/03/20 às 18h32 |
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Flexibilização
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Data: 13/03/20 às 13h20 |
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DATE Waiver COVID-19
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Data: 28/04/20 às 10h52 |
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Atualização Procedimentos Operacionais COVID19
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Data: 27/03/20 às 16h01 |
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Informativo
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Data: 23/03/20 às 12h15 |
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Informativo
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Data: 18/03/20 às 12h46 |
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Nova Política para Entrada em Hong Kong
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Data: 24/03/20 às 15h00 |
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Procedimento de Remarcação para Agências de Viagens por conta de Alterações Involuntárias de Itinerário
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Data: 01/02/21 às 09h10 |
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DIRETRIZES PARA ISENÇÃO DE TAXAS DE REMARCAÇÃO VOLUNTÁRIA PARA NOVAS PASSAGENS
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Data: 25/01/21 às 09h14 |
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Novos requisitos para a entrada de passageiros internacionais aos Estados Unidos
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Data: 25/01/21 às 09h13 |
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Atualização-diretrizes de isenção ultra flexível
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Data: 06/01/20 às 09h02 |
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|
cobrança de assentos regulares na tarifa Economica Basic
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Data: 08/01/21 às 09h00 |
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Atualização-diretrizes de isenção ultra flexível
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Data: 06/01/20 às 09h02 |
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Atualização-Redução dos voos semanais de/para Cuba
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Data: 04/01/20 às 09h41 |
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Suspensão temporária da entrada de pessoas do Reino Unido e África do Sul ao Panamá
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Data: 23/12/20 às 09h04 |
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Atualização-Requisito de teste COVID-19 para passageiros que desejam pernoitar no Panamá
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Data: 23/12/20 às 09h03 |
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Exigência de teste COVID-19 para passageiros que desejam pernoitar no Panamá
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Data: 27/11/20 às 09h12 |
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Procedimento de Remarcação para Agências de Viagens
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Data: 10/11/20 às 10h02 |
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Atualização das Diretrizes para isenção das Taxas de remarcação Voluntária
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Data: 28/10/20 às 14h06 |
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Copa Airlines reinicia seus voos comerciais internacionais
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Data: 13/10/20 às 11h37 |
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Diretrizes de waiver para passagens novas
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Data: 28/09/20 às 16h07 |
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Diretrizes de exonerações para passageiros em todos os voos da Copa Airlines
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Data: 25/09/20 às 10h05 |
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Medidas sanitárias aos passageiros que ingressarem ao Panamá a partir de 12 de outubro de 2020
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Data: 25/09/20 às 10h05 |
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Mudanças Operacionais para Outubro
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Data: 11/09/20 às 10h11 |
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Ampliação do período do teste negativo de COVID-19 para ingressar ao Panamá
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Data: 08/09/20 às 09h03 |
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DIRETRIZES DE WAIVER PARA PASSAGENS NOVAS
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Data: 01/09/20 às 15h52 |
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DIRETRIZES DE EXONERAÇÕES PARA PASSAGEIROS EM TODOS OS VOOS DA COPA AIRLINES
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Data: 31/08/20 às 22h12 |
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Atualização da seção de requisitos de viagem em copa.com
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Data: 14/08/20 às 13h43 |
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A Copa Airlines operará um número limitado de voos pelo "Centro de Operações Controladas"
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Data: 14/08/20 às 13h43 |
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Conheça o novo Centro de informações COVID-19 da Copa Airlines
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Data: 24/06/20 às 21h00 |
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Atualização das Diretrizes de exoneração pelo Coronavirus
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Data: 04/06/20 às 21h52 |
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Atualização das Diretrizes de exoneração pelo Coronavirus - prazo de emissão prorrogado até 31 de julho de 2020
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Data: 02/06/20 às 21h52 |
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Reembolso e Remarcação
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Data: 19/05/20 às 10h43 |
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Diretrizes de exoneração pelo Coronavirus
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Data: 27/04/20 às 10h01 |
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Mude seu voo, não seu desejo de viajar
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Data: 16/04/20 às 21h06 |
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Diretrizes de exoneração por Coronavirus
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Data: 13/04/20 às 09h25 |
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Exoneração de casos por Coronavírus
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Data: 30/03/20 às 08h46 |
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Logo voltaremos a estar conectados
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Data: 20/03/20 às 21h17 |
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Suspensão de cotações e vendas de grupos
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Data: 20/03/20 às 16h57 |
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Exoneração
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Data: 20/03/20 às 09h09 |
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Cancelamento
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Data: 17/03/20 às 09h13 |
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Retrição ao Panamá
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Data: 16/03/20 às 17h43 |
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Atualização-Exoneração super flexível por Coronavírus
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Data: 16/03/20 às 09h38 |
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Novas diretrizes
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Data: 12/03/20 às 23h11 |
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Compre e altere com confiança
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Data: 09/03/20 |
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Delta estende o bloqueio dos assentos do meio até abril de 2021
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Data: 11/02/21 às 16h11 |
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Locais de teste
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Data: 26/01/21 às 09h50 |
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Exigência de apresentação de teste negativo do Covid para embarque (a partir de 26JAN)
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Data: 26/01/21 às 09h50 |
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Mapa de restrições globais
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Data: 26/01/21 às 09h50 |
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Requisitos para entrar nos EUA
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Data: 26/01/21 às 09h50 |
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Exigência de Teste de COVID-19 para os EUA
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Data: 20/01/20 às 14h41 |
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Coronavirus - Taxa de Alteração
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Data: 09/12/20 às 18h10 |
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Políticas de Exceção de Viagem (COVID-19)
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Data: 17/09/20 às 16h19 |
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COVID-19 Delta amplia a isenção da taxa de alteração até o final do ano
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Data: 01/09/20 às 18h21 |
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Política COVID - Atualizada
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Data: 25/08/20 às 16h40 |
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Mais Flexibilidade e Automatização Simplificada
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Data: 01/07/20 às 09h26 |
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Últimas Atualizações da Delta
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Data: 09/06/20 às 19h46 |
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Continuamos ampliando a flexibilidade que você precisa
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Data: 29/05/20 às 17h43 |
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Informações Sobre a Restrição da Entrada de Viajantes nos Estados Unidos
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Data: 28/05/20 às 11h23 |
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Extensões de validade de bilhete
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Data: 12/05/20 às 15h42 |
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Últimas Atualizações
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Data: 28/04/20 às 18h03 |
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Pronta Referência Delta - Waivers para viagens marcadas até setembro
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Data: 20/04/20 às 15h04 |
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Pronta Referência - Waivers para viagens marcadas até setembro
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Data: 20/04/20 às 15h04 |
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COVID-19 | Resumo Semanal: Coisas que Você Precisa Saber
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Data: 17/04/20 às 18h56 |
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A Delta Estende Waivers para Viagens Marcadas até Junho
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Data: 15/04/20 às 11h46 |
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Ampliamos a remarcação de viagens para até 2 Anos
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Data: 03/04/20 às 17h55 |
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COVID-19: Brasil, o Nosso Comprometimento com Você Permanece
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Data: 01/04/20 às 19h48 |
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Política de Exceção Coronavírus
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Data: 26/03/20 às 18h22 |
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Política de Exceção
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Data: 20/03/20 às 16h57 |
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Viagens internacionais
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Data: 19/03/20 às 16h14 |
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Política de Exceção - EUA
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Data: 19/03/20 às 12h48 |
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Diretriz de Viagens
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Data: 14/03/20 |
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Procedimentos
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Data: 14/03/20 |
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Política de Exceção - Todas as viagens
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Data: 10/03/20 |
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Isenção de taxas
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Data: 03/03/20 |
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Procedimentos
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Data: 16/03/20 |
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Política de isenção de viagens COVID 19 da Emirantes - diretrizes e opções para passageiros
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Data: 24/02/21 às 07h14 |
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Suspensão temporária dos serviços de passageiros entre São Paulo e Dubai
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Data: 09/02/21 às 13h02 |
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Voos repatriação
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Data: 01/02/21 às 14h02 |
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Novos protocolos de viagem - Teste RT-PCR para Dubai
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Data: 28/01/21 às 06h49 |
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Orientações para entrada de passageros no Brasil
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Data: 08/01/21 às 07h34 |
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Política de isenção de viagens COVID 19
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Data: 03/12/20 às 07h41 |
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Prorrogação de benefícios
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Data: 25/11/20 às 12h00 |
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Esclarecimentos Condições Keep your Ticket
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Data: 19/10/20 às 07h56 |
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Política de Isenção de Viagens Covid-19
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Data: 22/09/20 às 11h50 |
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POLÍTICA de ISENÇÃO DE VIAGENS COVID-19 da Emirates - Diretrizes e Opções para Passageiros
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Data: 16/09/20 às 11h50 |
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Política de ALTERAÇÕES e REEMBOLSO Emirates - ATUALIZAÇÃO
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Data: 27/08/20 às 07h08 |
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IMPORTANTE: viagens para GUANGZHOU, na China
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Data: 14/08/20 às 07h59 |
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Importante: ATUALIZAÇÃO dos REQUISITOS de VIAGEM
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Data: 05/08/20 às 07h45 |
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ATUALIZAÇÃO de Política de ALTERAÇÕES e REEMBOLSO
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Data: 29/07/20 às 14h31 |
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A Emirates ATUALIZOU os REQUISITOS de VIAGEM
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Data: 28/07/20 às 11h36 |
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Alteração processos reembolso
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Data: 27/07/20 às 09h00 |
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Viagens ao Líbano
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Data: 24/07/20 às 15h00 |
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|
Emirates confirma RETOMADA dos VOOS no BRASIL
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Data: 10/07/20 às 14h09 |
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ATUALIZAÇÃO da Política de ALTERAÇÕES e REEMBOLSO
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Data: 30/06/20 às 10h08 |
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Processo de RECONFIRMAÇÃO de voos
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Data: 12/06/20 às 07h28 |
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Atenção: ATUALIZAÇÃO da política de ALTERAÇÕES e REEMBOLSO
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Data: 27/04/20 às 20h15 |
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Atenção: ATUALIZAÇÃO da política de ALTERAÇÕES e REEMBOLSO
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Data: 20/04/20 às 13h10 |
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Atenção: ATUALIZAÇÃO da política de ALTERAÇÕES e REEMBOLSO
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Data: 13/04/20 às 11h03 |
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Política de alterações e reembolsos
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Data: 02/04/20 às 14h39 |
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Política de alterações e reembolsos
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Data: 30/03/20 às 14h49 |
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Nossa resposta ao governo dos EAU sobre viagens aéreas
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Data: 26/03/20 às 11h58 |
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Política de Alterações, reembolsos e ADM´s
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Data: 23/03/20 às 15h09 |
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Suspensão
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Data: 23/03/20 às 13h17 |
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Política de alterações
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Data: 19/03/20 às 13h54 |
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Remarcação ou Reemissão
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Data: 09/03/20 |
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Função de reembolso no GDS temporariamente suspensa
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Data: 26/03/20 às 15h20 |
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Regras para reembolso e remarcação dos bilhetes
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Data: 04/01/20 às 14h26ta |
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Regras para reembolso e remarcação dos bilhetes
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Data: 02/12/20 às 16h54 |
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Ethiopian Airlines: Política Outubro
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Data: 19/10/20 às 18h58 |
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Atualização Procedimentos – Hong Kong
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Data: 05/10/20 às 09h39 |
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Procedimentos China - Atualização
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Data: 02/10/20 às 15h37 |
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Regras para REEMBOLSO e REMARCAÇÃO de bilhetes
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Data: 31/07/20 às 14h56 |
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Errata - REGRAS para REEMBOLSO e REMARCAÇÃO de Bilhetes
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Data: 05/05/20 às 16h50 |
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INFORMATIVOS
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Data: 29/04/20 às 11h21 |
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Operações Buenos Aires
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Data: 13/04/20 às 16h11 |
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Regras COVID Update
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Data: 06/04/20 às 16h22 |
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Aviso Oficial do Governo da China fechamento de fronteiras 00.00 de 28/03/20 horários da China
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Data: 26/03/20 às 17h40 |
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Novas Regras Argentina
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Data: 15/12/20 às 14h01 |
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Atualização das regras de flexibilização de passagens GOL
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Data: 18/09/20 às 12h00 |
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Compromisso GOL
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Data: 19/06/20 às 13h51 |
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Condições mais flexíveis para viagens futuras.
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Data: 05/06/20 às 19h30 |
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Confira as regras de alteração e cancelamento
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Data: 13/04/20 às 12h47 |
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Aeroporto de Confins
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Data: 03/04/20 às 11h00 |
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Cancelamento consciente de passagens
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Data: 27/03/20 às 21h30 |
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Antecipem os voos dos nossos clientes
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Data: 24/03/20 às 21h02 |
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Compromisso
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Data: 24/03/20 às 17h21 |
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|
Brasileiros no exterior
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Data: 24/03/20 às 14h47 |
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Redução da malha aérea
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Data: 24/03/20 às 11h21 |
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Cancelamento de Voos Internacionais
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Data: 23/03/20 às 14h22 |
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Processo para voos de repatriação
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Data: 20/03/20 às 21h51 |
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Guia completo com novas regras
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Data: 20/03/20 às 09h04 |
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Comunicado importante
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Data: 18/03/20 às 09h40 |
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Recomendações pra quem precisa viajar
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Data: 18/03/20 às 16h43 |
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Cancelamentos de voos internacionais
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Data: 17/03/20 às 16h08 |
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Flexibilização de passagens
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Data: 16/03/20 às 19h18 |
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Informações importantes
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Data: 14/03/20 |
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Segurança em primeiro lugar
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Data: 24/07/20 às 09h00 |
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-
|
Book now with one free change (em inglês)
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Data: 09/06/20 às 13h37 |
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-
|
Voucher com 10% de bônus adicional
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Data: 14/04/20 às 15h54 |
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Perguntas e respostas
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Data: 08/04/20 às 21h28 |
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Flexibilization Guide - Individual Bookings (em inglês)
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Data: 08/04/20 às 21h28 |
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|
Voucher com 10% de bônus adicional
|
Data: 06/04/20 às 19h50 |
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Resumo Comunicação COVID-19
|
Data: 31/03/20 às 16h28 |
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Diretrizes comerciais COVID-19
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Data: 23/03/20 às 13h11 |
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COVID19 em inglês
|
Data: 19/03/20 às 17h23 |
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Agentes de viajes - COVID19 em espanhol
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Data: 18/03/20 às 19h08 |
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Comunicación Agencias em espanhol
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Data: 16/03/20 |
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Current actions derived from COVID em inglês
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Data: 16/03/20 às 14h14 |
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Temos um QR CODE para Atualizações, Situação do Voo e Gestão de Reservas
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Data: 16/03/20 às 08h57 |
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Autoemissão de voucher
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Data: 13/03/20 às 17h00 |
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|
Autogestão para mudanças involuntárias e reemissões
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Data: 13/03/20 |
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|
Nossos planos para este ano
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Data: 19/01/21 às 09h06 |
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|
Planeje sua próxima viagem com total flexidade
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Data: 05/10/20 às 12h13 |
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Sem taxa de alteração
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Data: 19/03/20 às 12h14 |
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Procedimentos
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Data: 13/03/20 |
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Bilhetes de/para china
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Data: 10/02/20 |
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Atenção para o tipo de máscara permitida em voos LATAM
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Data: 23/02/21 às 18h35 |
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|
Fique por dentro das principais restrições em viagens internacionais
|
Data: 29/01/21 às 16h49 |
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|
LATAM estende flexibilidades para suas tarifas
|
Data: 26/01/21 às 18h36 |
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|
Regras e recomendações para viagens internacionais
|
Data: 21/01/21 às 16h24 |
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|
LATAM estende flexibilidades para suas tarifas
|
Data: 31/12/20 às 12h00 |
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LATAM incorpora flexibilidades em suas tarifas
|
Data: 30/09/20 às 12h00 |
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|
Flexibilidades comerciais para passageiros com voos não afetados no Brasil
|
Data: 27/08/20 às 12h00 |
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CONTINGÊNCIA - Soluções para viagem de passageiros com voos afetados
|
Data: 03/08/20 às 15h28 |
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|
Mudanças da nossa operação na Argentina
|
Data: 22/06/20 às 16h19 |
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Atualização na política de Flexibilidade de voos
|
Data: 19/06/20 às 22h20 |
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Flexibilidade Latam, sem restrição de sazonalidade
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Data: 28/05/20 às 11h39 |
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|
Redução de nossos voos de/para os Estados Unidos durante o mês de Junho
|
Data: 26/05/20 às 15h56 |
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Flexibilidade para viajar
|
Data: 21/05/20 às 13h58 |
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|
Atualização na política de flexibilidade para voos domésticos e internacionais
|
Data: 26/04/20 às 08h |
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|
Atualização das movimentações de voos internacionais
|
Data: 13/04/20 às 20h02 |
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|
A partir de hoje, longe mas juntos
|
Data: 02/04/20 às 14h40 |
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|
Movimentação de nossos voos em Abril
|
Data: 02/04/20 às 13h37 |
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|
Suspensão temporária de rotas internacionais
|
Data: 30/03/20 às 15h32 |
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|
Limpeza dos segmentos inativos nas filas de GDS
|
Data: 27/03/20 às 15h30 |
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|
Atualização na política de flexibilidade para voos domésticos e internacionais
|
Data: 26/03/20 às 08h01 |
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|
Nova Política de Flexibilidade para Voos Domésticos e Internacionais
|
Data: 21/03/20 às 12h43 |
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Passageiros de volta pra casa
|
Data: 20/03/20 às 13h58 |
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Políticas referentes ao Coronavírus
|
Data: 18/03/20 às 19h57 |
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|
Flexibilidade para remarcação de data sem custo
|
Data: 17/03/20 às 11h35 |
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Medidas e procedimentos
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Data: 14/03/20 |
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Extensão de exceções comerciais
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Data: 15/03/20 |
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Notícias e Alertas Operacionais
|
Data: 13/03/20 |
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Apoio aos passageiros
|
Data: 11/03/20 às 17h19 |
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Contingência
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Data: 11/03/20 às 11h00 |
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Suspensão temporária de voo entre São Paulo e Milão
|
Data: 03/03/20 |
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|
Atualizações sobre as regras de ingresso na Alemanha
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Data: 18/02/21 às 18h03 |
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|
Lufthansa Group estende isenção de taxa de remarcação até 31MAY21
|
Data: 11/02/21 às 09h34 |
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Errata: procedimento de remarcação em decorrência das novas regras de ingresso na Alemanha
|
Data: 09/02/21 às 16h47 |
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-
|
Novas regulamentações para entrada e trânsito na Suíça | Uso de máscara nos voos
|
Data: 05/02/21 às 14h33 |
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-
|
Atualização: passageiros provenientes do Brasil com destino à China afetados pela novas regras de entrada na Alemanha
|
Data: 02/02/21 às 15h37 |
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-
|
Atualização Importante sobre as novas regras de ingresso na Alemanha para passageiros provenientes do Brasil
|
Data: 29/01/21 às 18h58 |
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-
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Nova regra sobre uso de máscara a bordo em voos de/para Alemanha e Áustria (Divulgação Geral)
|
Data: 26/01/21 às 15h43 |
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-
|
Resumo das regras de ingresso na Alemanha para passageiros provenientes do Brasil
|
Data: 22/01/21 às 18h56 |
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-
|
Nova política de remarcação de bilhetes Lufthansa Group
|
Data: 22/01/21 às 15h13 |
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|
Atualização! Novas regras para passageiros com destino na Alemanha
|
Data: 15/01/21 às 14h12 |
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-
|
Complemento - Atualizações importantes sobre regras de imigração no Brasil
|
Data: 28/12/20 às 18h46 |
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-
|
Novo procedimento para o ingresso no Japão
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Data: 28/12/20 às 10h05 |
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|
Suspensão de voos provenientes do Reino Unido
|
Data: 28/12/20 às 10h05 |
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|
Exigência de teste da Covid-19 para entrada no Brasil a partir de 30DEZ20
|
Data: 28/12/20 às 10h05 |
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-
|
Flexibilidade para os planos de viagem: isenção de taxa de remarcação até 28FEB21
|
Data: 01/12/20 às 15h08 |
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-
|
Possibilidades atuais de Remarcações
|
Data: 24/11/20 às 18h11 |
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-
|
Políticas de Remarcações de Voos
|
Data: 24/11/20 às 18h11 |
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-
|
Alemanha: normas de quarentena para passageiros vindos de áreas de risco (Divulgação Geral)
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Data: 19/11/20 às 11h31 |
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-
|
Novas regras de entrada na China Continental e nova Política de Waiver
|
Data: 10/11/20 às 17h14 |
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-
|
Uso de máscaras de proteção para Itália
|
Data: 20/10/20 às 19h09 |
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-
|
Mais flexibilidade: alteração sem taxa de remarcação
|
Data: 26/08/20 às 14h49 |
|
-
|
Política de Remarcação Atual
|
Data: 11/08/20 às 14h13 |
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-
|
Ampliação - Política de Waiver TWP 2013
|
Data: 01/07/20 às 13h43 |
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-
|
Simplificamos o processo de reconfirmação de reservas afetadas por irregularidades
|
Data: 23/06/20 às 16h59 |
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-
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Políticas de Remarcação - COVID19 - bilhetes não iniciados no caso de voos cancelados pelas cias do Lufthansa Group
|
Data: 02/06/20 às 15h15 |
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|
As políticas de remarcação foram estendidas: viagens até 31 de dezembro de 2021
|
Data: 26/05/20 às 17h12 |
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-
|
Uso Obrigatório de máscara de proteção
|
Data: 30/04/20 às 15h50 |
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-
|
Política de Waiver para novas reservas feitas até 15 de maio de 2020
|
Data: 23/04/20 às 17h06 |
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-
|
Lufthansa mantém voos São Paulo-Frankfurt até 18 de Maio
|
Data: 17/04/20 às 15h20 |
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-
|
Política de remarcação e reemissão estendida
|
Data: 02/04/20 às 12h33 |
|
-
|
Atualização na Política de Waiver (GWP 001.8)
|
Data: 02/04/20 às 11h54 |
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-
|
Mantém voos São Paulo-Frankfurt
|
Data: 24/03/20 às 09h26 |
|
-
|
Suspensão de voos de/para o Brasil
|
Data: 23/03/20 às 18h03 |
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-
|
Nova Política de Waiver (TWP 2011)
|
Data: 19/03/20 às 19h51 |
|
-
|
Suspensão de Voos
|
Data: 18/03/20 às 15h55 |
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-
|
Informativo - Políticas
|
Data: 16/03/20 às 15h01 |
|
-
|
Política de Waiver (TWP 2008)
|
Data: 13/03/20 |
|
-
|
Política de Waiver (TWP 2006.3)
|
Data: 09/03/20 |
|
-
|
Política para solicitações de alterações voluntárias
|
Data: 03/03/20 |
|
-
|
Atualizações COVID-19
|
Data: 16/03/20 às 16h06 |
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-
|
Cancelamento de Voos
|
Data: 17/03/20 às 17h59 |
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-
|
Novos cancelamentos de voos até 24Oct2020
|
Data: 19/06/20 |
|
-
|
QANTAS UPDATE COVID-19
|
Data: 28/05/20 às 17h58 |
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-
|
Política de reacomodação
|
Data: 11/05/20 às 12h56 |
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|
Novo comunicado COVID-19
|
Data: 01/04/20 às 15h03 |
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|
Política comercial
|
Data: 23/03/20 às 18h37 |
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-
|
Repatriação PAXS
|
Data: 20/03/20 às 11h44 |
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|
Comunicado importante COVID-19
|
Data: 17/03/20 às 16h09 |
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|
Ampliando nosso compromisso
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Data: 02/10/20 às 17h32 |
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|
Teste RT-PCR e destinos que já recebem brasileiros.
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Data: 22/09/20 às 16h47 |
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|
PCR para destino MLE
|
Data: 03/09/20 às 14h02 |
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Política QR - atualização
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Data: 01/09/20 às 15h14 |
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Resultados de testes RT-PCR entre 96 horas e o momento do embarque
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Data: 19/08/20 às 16h42 |
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Política atualizada
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Data: 11/08/20 às 11h52 |
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Atenção: Teste RT-PCR obrigatório a partir de 13 de agosto
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Data: 06/08/20 às 15h21 |
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Informação obrigatória na reserva
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Data: 30/04/20 às 14h33 |
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Travel with Confidence v1.4 - Trade (Final)_por-BR
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Data: 31/03/20 às 00h17 |
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Passenger Guidelines v1.4 Trade (Final)_por-BR
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Data: 31/03/20 às 00h17 |
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Política Viaje com Segurança
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Data: 18/03/20 às 15h16 |
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Nova Política Travel Confidence
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Data: 06/03/20 |
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Política de Remarcação/Reembolso
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Data: 03/03/20 |
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Novas orientações para criação do Travel Voucher
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Data: 29/05/20 às 08h05 |
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MEDIDAS COMERCIAIS - considerando a situação atual do COVID-19
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Data: 31/03/20 às 11h29 |
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Medidas Comerciais
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Data: 19/03/20 às 09h59 |
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Política RAM
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Data: 16/03/20 |
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Restrição Casablanca
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Data: 12/03/20 às 12h02 |
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ATUALIZAÇÃO DE POLÍTICA DE VIAGEM GLOBAL DEVIDO COVID-19
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Data: 11/12/20 às 10h55 |
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Politica de Viagem devido COVID19
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Data: 25/03/20 às 10h32 |
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Flexibilidades Sky
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Data: 10/12/20 às 07h08 |
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Santiago no Chile anuncia abertura de fronteira
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Data: 01/12/20 às 08h31 |
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Santiago no Chile anunciou abertura da fronteira
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Data: 18/11/20 às 13h10 |
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Flexibilidade para voos cancelados a partir de outubro 2020
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Data: 26/10/20 às 11h56 |
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Nova flexibilidade para as próximas viagens
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Data: 01/10/20 às 07h27 |
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ESTENDEMOS A FLEXIBILIDADE!
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Data: 31/08/20 às 14h45 |
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Mais flexibilidade SKY Airline
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Data: 14/07/20 às 13h47 |
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Informativo SKY – Flexibilização
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Data: 12/06/20 às 07h27 |
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Atualização política Covid-19 SKY para voos cancelados
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Data: 29/05/20 às 17h08 |
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Maior flexibilidade para seus passageiros
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Data: 07/05/20 às 12h55 |
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Suspensão temporária de voos
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Data: 24/04/20 às 08h02 |
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Maior flexibilidade para seus passageiros
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Data: 21/04/20 às 07h06 |
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Informativo
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Data: 14/04/20 às 07h12 |
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Informativo voos Caribe
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Data: 25/03/20 às 12h41 |
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Suspensão temporária de voos
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Data: 23/03/20 às 14h22 |
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Cancelamento de Voos
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Data: 19/03/20 às 10h13 |
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Atualizações
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Data: 19/03/20 às 09h34 |
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Plano de proteção a passageiro
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Data: 17/03/20 às 15h50 |
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A message from the SWISS Management Board (em inglês)
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Data: 25/03/20 às 10h32 |
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Restrições de viagens
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Data: 20/03/20 às 16h57 |
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Suspensão dos voos para África do Sul
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Data: 04/01/20 às 17h20 |
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Política Comercial (COVID-19)
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Data: 01/10/20 às 11h03 |
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Política Comercial (COVID-19)
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Data: 18/08/20 às 11h14 |
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Política Comercial (COVID-19)
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Data: 03/08/20 às 10h09 |
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Política Comercial (COVID-19)
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Data: 30/06/20 às 10h47 |
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Política Comercial (COVID-19)
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Data: 03/06/20 às 12h05 |
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Política Comercial (COVID-19)
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Data: 30/04/20 às 14h29 |
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Política Comercial
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Data: 13/04/20 às 12h31 |
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Suspensão de Voos
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Data: 19/03/20 às 14h38 |
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Antecipação do voo DT748
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Data: 18/03/20 às 18h41 |
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Passageiros viajando para o Brasil
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Data: 29/12/20 às 09h30 |
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Prorrogado o prazo para emissões
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Data: 29/09/20 às 14h33 |
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Alertas e informações
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Data: 08/07/20 às 15h55 |
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Alteração sem penalidade
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Data: 01/07/20 às 13h50 |
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Informação COVID-19
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Data: 12/05/20 às 18h28 |
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Informação COVID-19
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Data: 28/04/20 às 16h10 |
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PROCEDIMENTOS
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Data: 23/04/20 às 09h52 |
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COVID-19 MAJORAÇÃO DOS VOUCHERS EM 20%
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Data: 22/04/20 às 09h14 |
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Procedimentos em vigor a partir de 19MAR20
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Data: 24/03/20 |
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Procedimento em vigor - COVID-19
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Data: 20/03/20 às 16h57 |
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Novos procedimentos
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Data: 18/03/20 às 18h55 |
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Procedimentos para bilhetes
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Data: 13/03/20 |
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ATUALIZAÇÃO DAS POLÍTICAS VIGENTES PARA COVID19
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Data: 24/02/21 às 15h29 |
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Atualização de Políticas Vigentes COVID-19
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Data: 04/02/21 às 07h10 |
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Pernoite e city tour em conexões internacionais na Turquia
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Data: 02/02/21 às 07h34 |
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Atualização de Políticas Vigentes Covid-19
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VOOS TURKISH AIRLINES SEGUEM OPERANDO
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Data: 25/01/21 às 09h22 |
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POLÍTICAS VIGENTES PARA COVID
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Data: 22/01/21 às 19h24 |
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Fechamento da Fronteira da Turquia
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Data: 22/01/21 às 19h24 |
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ATUALIZAÇÃO TESTE DE PCR PARA ENTRADA NA TURQUIA
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Data: 30/12/20 às 17h26 |
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ERRATA: TURKISH - TESTE DE PCR PARA ENTRADA E TRÂNSITO NA TURQUIA
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Data: 29/12/20 às 17h52 |
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Cidadãos do Mercosul em viagem à Buenos Aires
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Data: 29/12/20 às 07h44 |
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TURKISH: NOVEMBRO 2020-64 TESTE DE PCR PARA ENTRADA NA TURQUIA (Divulgação Geral)
|
Data: 28/12/20 às 09h26 |
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Nova Atualização - Políticas vigentes / COVID-19
|
Data: 18/12/20 às 07h59 |
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Atualização das Políticas Vigentes (COVID-19)
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Data: 11/11/20 às 17h56 |
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Atualização das Políticas Vigentes (COVID-19)
|
Data: 12/11/20 às 10h33 |
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Políticas Vigentes (COVID-19)
|
Data: 30/10/20 às 09h41 |
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Procedimentos Importantes Turkish Airlines
|
Data: 27/08/20 às 07h08 |
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Políticas Vigentes (COVID-19)
|
Data: 24/08/20 às 15H02 |
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COMUNICADO TURKISH AIRLINES BRASIL - AGOSTO 2020-21 (ATUALIZAÇÃO)
|
Data: 18/08/20 às 11h39 |
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Políticas Vigentes (COVID-19)
|
Data: 03/07/20 às 15h46 |
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|
Importante ! POLÍTICAS VIGENTES - Covid-19
|
Data: 24/06/20 às 08h23 |
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COMUNICADO TURKISH AIRLINES - JUNHO 2020-17
|
Data: 17/06/20 às 09h41 |
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SUSPENSÃO DE VOOS (COVID-19)
|
Data: 10/06/20 às 11h06 |
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|
SUSPENSÃO DE VOOS (COVID-19)
|
Data: 21/05/20 às 13h36 |
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|
ATUALIZAÇÃO COVID-19 – SUSPENSÃO DE VOOS
|
Data: 19/05/20 às 14h21 |
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|
ATENDIMENTO TURKISH AIRLINES BRASIL *REMARQUE, NÃO CANCELE
|
Data: 15/05/20 às 13h39 |
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Políticas vigentes
|
Data: 12/05/20 às 15h15 |
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|
Reemisão e Reembolso
|
Data: 04/05/20 às 08h14 |
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COMUNICADO
|
Data: 01/04/20 às 10h55 |
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Comunicado Abril 2002-10
|
Data: 29/04/20 às 12h33 |
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|
EMD de réditos para voos suspensos/cancelados - COVID-19
|
Data: 24/04/20 às 15h00 |
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Atualizações - COVID-19
|
Data: 15/04/20 às 10h14 |
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|
Suspensão de voos
|
Data: 15/04/20 às 07h50 |
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Voos suspensos
|
Data: 14/04/20 às 11h55 |
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|
Atualizações - Coronavirus COVID-19
|
Data: 14/04/20 às 15h52 |
|
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|
Atualizações - Coronavirus COVID-19
|
Data: 14/04/20 às 15h30 |
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Atualizações - Coronavirus COVID-19
|
Data: 25/03/20 às 10h00 |
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Coronavírus atualização
|
Data: 21/03/20 às 09h13 |
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Voos com Schedule change
|
Data: 21/03/20 às 15h11 |
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Atualizações
|
Data: 18/03/20 às 20h14 |
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|
Lei federal dos EUA passa a exigir uso de máscara a bordo
|
Data: 03/02/21 às 12h19 |
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Resumo dos waivers
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Data: 29/01/21 às 19h06 |
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Resumo dos waivers vigentes
|
Data: 15/01/21 |
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Novos requisitos de teste para viagens internacionais para os Estados Unidos
|
Data: 15/01/21 às 17h12 |
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Teste tipo RT-PCR obrigatório para entrada no Brasil
|
Data: 08/01/21 às 17h12 |
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Extensão da isenção da taxa de alteração
|
Data: 23/12/20 às 16h45 |
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RESUMO WAIVERS UNITED AIRLINES
|
Data: 04/09/20 às 17h12 |
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Isenção de taxa de alteração para emissões até 31 de dezembro
|
Data: 04/09/20 às 17h12 |
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|
As taxas de alteração acabaram
|
Data: 01/09/20 às 17h42 |
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|
Mais flexibilidade para a entrada de estrangeiros no Brasil
|
Data: 31/07/20 às 09h20 |
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Política de uso de máscara estendida para os aeroportos
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Data: 23/07/20 às 12h27 |
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|
Restrição para entrada de estrangeiros no Brasil
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Data: 08/07/20 às 13h30 |
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Regras de validade dos bilhetes de 24 meses – como funciona
|
Data: 02/07/20 às 10h43 |
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Resumo waivers UA válidos
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Data: 02/07/20 às 10h43 |
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Waiver para alteração de bilhetes emitidos até 02 de março – viagem 01JUN a 31DEC
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Data: 02/07/20 às 10h43 |
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Isenção de taxa de alteração para emissões até 31JUL – prorrogamos a isenção de multa
|
Data: 02/07/20 às 10h43 |
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Atualização das regras para inserção de Waiver
|
Data: 24/06/20 às 12h10 |
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Procedimentos para solicitações de reembolso
|
Data: 11/06/20 às 12h51 |
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Novas regras para inserção de Waiver
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Data: 11/06/20 às 12h51 |
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|
Sem taxas de alteração até 30 de junho
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Data: 29/05/20 às 16h24 |
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Restrição de entrada de brasileiros nos EUA
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Data: 28/05/20 às 11h14 |
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Nova validade dos bilhetes de 24 meses
|
Data: 05/05/20 às 15h08 |
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Resumo waiver reemissão United Airlines
|
Data: 30/04/20 às 14h00 |
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Extensão da validade do bilhete para 24 meses
|
Data: 08/04/20 às 12h54 |
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Extensão de validade do ETC
|
Data: 08/04/20 às 12h39 |
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|
Isenção de taxa de alteração para emissões até 31 de maio
|
Data: 30/04/20 às 09h09 |
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Resumo waivers United Airlines
|
Data: 15/04/20 às 12h04 |
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-
|
Atualização: waiver para bilhetes emitidos entre 03/03/2020 e 30/04/2020
|
Data:
31/03/20 às 08h02
|
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-
|
Vamos ajudar nossos clientes a chegarem onde precisam
|
Data: 23/03/20 às 18h32 |
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Waiver para bilhetes emitidos até 02 de março de 2020
|
Data: 23/03/20 às 14h51 |
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Voos para ajudar clientes a chegarem onde precisam
|
Data: 23/03/20 às 14h41 |
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Políticas de reembolso
|
Data: 19/03/20 às 10h30 |
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|
Política de reembolso para voos internacionais
|
Data: 18/03/20 às 15h44 |
|
-
|
Waiver e comunicados
|
Data: 13/03/20 às 11h23 |
|
-
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Medidas de segurança
|
Data: 12/03/20 às 11h23 |
|
-
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Waiver para bilhetes emitidos entre 03 e 31 de março
|
Data: 05/03/20 |
|
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|
Destinos PEK, CTU e PVG
|
Data: 29/01/20 |
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-
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Destinos ICN
|
Data: 29/01/20 |
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|
Waiver para voos a partir de 02/03/20
|
Data: 29/01/20 |
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-
|
Atualização da política de reembolso
|
Data: 24/04/20 às 15h08 |
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-
|
Lançamento rota SAO-LON
|
Data: 17/04/20 às 09h47 |
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-
|
Policies e Schedules (em inglês)
|
Data: 14/04/20 às 12h18 |
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-
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Flexibility for customers UPDATE 5 (em inglês)
|
Data: 09/04/20 às 15h07 |
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-
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Book and Rebook with confidence: Flexibility for customers with tickets issued
|
Data: 09/04/20 às 15h05 |
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-
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Travel Policies UPDATE 2 (em inglês)
|
Data: 24/03/20 às 15h45 |
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-
|
Flexibility for customers UPDATE (em inglês)
|
Data: 24/03/20 às 13h00 |
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-
|
COVID-19 - Getting our customers home (em inglês)
|
Data: 23/03/20 |
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-
|
Flexibility for customers UPDATE 3 (em inglês)
|
Data: 20/03/20 às 16h57 |
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-
|
Travel to Italy (em inglês)
|
Data: 12/03/20 às 12h30 |
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-
|
Adiamento de voos no Brasil
|
Data: 09/03/20 |
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|
Restrições de viagem
|
Data: 07/02/20 |
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|
Reagendamento
|
Data: 29/01/20 |
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|
Coronavírus - informações importantes
|
Data: 06/04/20 às 17h04 |
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-
|
Atualizações
|
Data: 17/03/20 às 10h08 |
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-
|
Parques na Flórida
|
Data: 30/03/20 |
|
-
|
Parques na Flórida
|
Data: 24/03/20 |
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